Curso de vendas Operaction – Cursos Operaction

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Objetivos do curso de vendas de máquinas pesadas

SOBRE OS INSTRUTORES

Experiência de mais de 35 anos

PROFISSIONAL DE VENDAS

O profissional de vendas no contexto da empresa

Apresentação e comportamento do profissional de vendas

Relação com outros departamentos 3 Tópicos

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Lição Content

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Peças de Reposição

Porta-voz da empresa junto ao cliente

Carteira de clientes e CRM

Planejamento de visitas

Propostas comerciais

Literaturas técnicas 5 Tópicos

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Lição Content

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Folhetos técnico-comerciais

Manuais de operação e manutenção

Manuais de peças

Treinamentos de produto

Comparativos técnicos com a concorrência

Conhecendo seu cliente 6 Tópicos

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Lição Content

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Responsável técnico

Supervisor de campo

Gerente da oficina e mecânicos

Marketing e mídias sociais 3 Tópicos

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Lição Content

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Estratégias do fabricante

Estratégias da concessionária

Estratégias do vendedor

SATISFAÇÃO DO CLIENTE

Disponibilidade

Custos de propriedade e operação

OUTPUT DO CLIENTE

Conhecendo a aplicação

Condições de solo e característias da operação

Limites operacionais

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